Kis szervizes tanácsadó

2020. 05. 28.

Avagy minden, amit tudni akart a Fenix lámpákról (* de sosem merte megkérdezni)

Figyelmeztetés az olvasóknak: Lehet, hogy a következő sorok banálisnak és magától értetődőnek tűnnek egy olyan mindennapi eszköz használatával kapcsolatban, mint amilyen egy zseblámpa. Becsületszavunkra kijelentjük azonban, hogy ezek az ajánlások a szervizosztályunkon tapasztalt valós reklamációk és javítások alapján születtek.

Ő Martin, a szerviztechnikusunk

Képzelje el, hogy épp most hozott haza egy gyönyörű narancssárga-fekete dobozt a Fenix lámpájával, és tele lelkesedéssel veszi ki belőle az eszközt. Már csak meg kell nyomni a gombot, és… és semmi.

Máskor talán a csak szezonálisan használt fejlámpáján próbálkozik véletlenszerű gombnyomásokkal, mert a hosszú, sötétségben szegény nyár után már nem emlékszik pontosan a kezelésére. Az eredmény: a lámpa csak kettőt villan, és semmi más nem történik.

Vagy talán már egy ideje a polcon, a hátizsákban vagy a műhelyben pihent a Fenix lámpája, és mivel nem volt rá szüksége, nem is figyelt rá. Most, amikor hirtelen kellene, a kezébe veszi, bekapcsolná, de az meg sem mukkan.

Mi a teendő? Nem kell azonnal becsomagolnia és a szervizünkbe küldenie a lámpát. Lehet, hogy elég csak újra figyelmesen elolvasni a használati utasítást, vagy kipróbálni néhány bevált trükköt kis szerviztanácsadónkból.

Kedves Olvasók,
a Fenix fejlámpák és zseblámpák gyakran rendelkeznek beépített zár funkcióval, hogy szállítás közben ne kapcsolódjanak be a táskában vagy a hátizsákban. Ezt általában a gomb hosszú nyomva tartásával vagy dupla kattintással lehet aktiválni és feloldani. Azt, hogy a lámpa le van zárva, onnan tudhatja, hogy a gomb megnyomásakor csak kettőt villan. Tehát nem romlott el, csak le van zárva. Azoknál a típusoknál, ahol a használati útmutató nem említ külön gombzárat, a „régi túrázó módszer” működik: lazítsa meg a lámpa zárókupakját egy negyed fordulattal.
Üdvözlettel: Martin

Az első vásárlás öröme

Van néhány tanácsunk azoknak is, akik épp most szerezték be első Fenix lámpájukat, vagy komolyan fontolgatják a vásárlást.

• Ha új lámpát vásárol, győződjön meg róla, hogy a csomagolás tartalmaz-e akkumulátort vagy elemet. Biztos jel lehet a töltőcsatlakozó jelenléte a lámpatesten. A gyártó ugyanis minden tölthető lámpát akkumulátorral együtt értékesít. Vannak azonban kivételek, amikor a lámpához micro-USB csatlakozóval ellátott akkumulátort mellékelnek, vagy olyan AA vagy AAA elemes lámpákról van szó, amelyeknél az elemek a csomag részét képezik, még ha nem is tölthető modellről van szó.
• Olyan lámpát vett, amelyhez van akkumulátor, de mégsem világít? Vegye ki a szigetelő korongot. Ha lecsavarja a lámpa zárókupakját, az akkumulátor egyik vagy másik végén egy műanyag szigetelő lapkát talál, amelyet el kell távolítani. A gyártó ezt azért teszi bele, hogy a szállítás során ne kapcsolódjon be a lámpa, de jelenleg ez akadályozza az érintkezést.


Távolítsa el a szigetelő lapkát

• Még mindig nem világít? Ellenőrizze a zárókupak szorosságát. Talán csak óvatosan csavarta vissza a kupakot az akkumulátor ellenőrzése után, nehogy megsértse az új lámpát. Ez hiba. A kupakot rendesen meg kell húzni, néha mondhatni „ütközésig”. Csak ekkor jön létre a megfelelő érintkezés a megbízható működéshez.
• Mi a teendő, ha a lámpa világít, de hirtelen nem vált magasabb fokozatra? Ennek két oka lehet. „A” változat: az intenzív használat során túlságosan felmelegedett a lámpatest, és bekapcsolt a túlmelegedés elleni védelem. Ilyenkor csak várni kell, amíg alacsonyabb fokozaton visszahűl a lámpa. „B” változat: az akkumulátor kapacitása már részben kimerült, és a védőelektronika csökkentette a teljesítményt, hogy figyelmeztesse Önt. Ha továbbra is a legmagasabb fokozatot használná, hirtelen sötétben maradhatna. Segít az akkumulátor teljes feltöltése.
• A csomagban találhat még néhány kiegészítőt (pl. csuklópánt) vagy pótalkatrészt. Ilyen például a tömítő O-gyűrű, amely általában a csavaros kupak alatt található. Ezeket ne tegye bele pluszban a lámpába. Ha még egy O-gyűrűt helyez be, megszűnik az érintkezés, és a lámpa nem fog világítani.
• A lámpa világít, de nem boldogul a kezelésével? Olvassa el a mellékelt útmutatót, nézze meg a termékoldalt a Kronium.cz weboldalon, vagy nézze meg a videót a YouTube csatornánkon, ahol a kezelést is bemutatjuk.

Kedves Olvasók,
vegyék figyelembe, hogy semmilyen AA vagy AAA elemmel működő töltő nem fog powerbankként funkcionálni.
Üdvözlettel: Martin

A jó öreg lámpa

Hosszabb ideig nem használta a lámpáját? Talán a szerszámosládában vagy a hátizsák alján hevert. Lehet, hogy épp most jött el az ideje egy kis karbantartásnak, hogy felkészítse a következő szezonra.

Mit tehet érte?

• Nehezen nyílik a zárókupak? Esetleg nyikorog? Szerelje szét a lámpát, és egy kefével (legjobb egy régi fogkefe) tisztítsa meg a meneteket a portól és szennyeződésektől.


A tisztításhoz egy régi fogkefe is megteszi

• Szerelje szét a lámpát, és tiszta alkohollal vagy pl. Deoxittal tisztítsa meg az érintkezőket, a meneteket és a lámpatest széleit. Ügyeljen rá, hogy az O-gyűrűt ne érje a tisztítószer, mert kiszáríthatja és tönkreteheti.


Tisztítsa meg az érintkezőket
 

• Jegyezze meg, hogyan voltak az egyes alkatrészek eredetileg összeszerelve. Ha rossz sorrendben rakja össze, a lámpa nem fog érintkezni és nem világít.


A reklamációs osztály archívumából. Kitalálja, miért nem világít?

• Az IP68 védettségű (2 méterig vízálló) lámpáknál időnként fel kell frissíteni az O-gyűrű rugalmasságát. Kenje be megfelelő vazelinnel, mint például a Nyogel.


Ha meg akarja őrizni a lámpa vízállóságát, érdemes átkenni az O-gyűrűket.

Előfordulhat azonban, hogy a lámpa a hosszabb szünet után hirtelen nem világít. Vagy épp ellenkezőleg: még tegnap hibátlanul működött, ma pedig meg sem mukkan. Mi a teendő?

Ellenőrizze a következőket:

• Ellenőrizze, hogy fel van-e töltve az akkumulátor.
• Ha igen, mérje meg a feszültségét. Egy szabványos Li-ion akkumulátornak 4,15–4,22 V között kell lennie. Ha 3 V alatt mér, akkor már teljes töltöttség mellett sem bírja el a legmagasabb fokozatokat. Ha a feszültség 2,5 V alá esik, a védőelektronika lekapcsolja az akkumulátort a mélykisülés megelőzése érdekében, és 0 V-ot fog mérni.


Az akkumulátor feszültségének mérése voltmérővel

• Nincs voltmérője? Tegyen a lámpába egy másik akkumulátort, amelyről tudja, hogy működik, vagy próbálja ki a kérdéses akkumulátort egy olyan lámpában, amely biztosan jó.
• Ellenőrizze az alkatrészek szoros rögzítését. Pl. a taktikai lámpáknál problémát okozhat, ha a „szivarfogáshoz” használt taktikai gyűrű akár csak kicsit is laza. Hiába húzza rá teljesen a zárókupakot a gyűrűre, belül nem jön létre az érintkezés.
• Gyakori hiba a zárókupakban lévő alumínium rögzítőgyűrű kilazulása. Ezt könnyen ellenőrizheti: helyezzen egy fogót vagy ollót a lemezen lévő két mélyedésbe, és nézze meg, mozog-e. Ha igen, húzza meg.


A kilazult rögzítőgyűrű gyakori oka a működésképtelenségnek.

• Itt is segíthet az elszennyeződött érintkezők megtisztítása. Alkoholba mártott fültisztító pálcikával tisztítsa meg az érintkezőket a kupakban és a lámpa fejénél is.


Tisztítsa meg az érintkezőket a kupakban és a fejben is

• Azonnal szervizbe kell küldeni az egész lámpát? Ha kizárta az akkumulátor hibáját, érdemes kideríteni, hogy a hiba a fejben vagy a kupakban van-e. Csavarja le a kupakot, és egy fémtárggyal (pl. fogóval) kösse össze az akkumulátor negatív pólusát a lámpatest peremével (ott, ahol nincs eloxálva). Ha a lámpa így világít, a hiba nagy valószínűséggel a zárókupakban van.


Kösse össze az akkumulátort és a lámpatestet

Mit érdemes tudni az akkumulátorokról?

Ha a dióda a lámpa szíve, az akkumulátorok a tüdeje. A Fenix jelenleg két neves amerikai gyártó, a Luminus és a Cree LED-jeit használja. Ezek kiváló minőségű és hatékony diódák, amelyekre a gyártók 50 000 óra élettartamot garantálnak. Meghibásodásuk minimális.

Hasonló biztonságban lehet, ha minőségi, eredeti akkumulátorokat használ. A Fenix ma már szinte 100%-ban átállt a Li-ion technológiára, AA vagy AAA elemes lámpák már csak korlátozottan készülnek.

Kedves Olvasók,
ne hagyjanak AA vagy AAA elemeket a lámpákban, ha nem használják azokat. Ha lehetőségük van rá, kifolynak. Egyszerűen nem tehetnek róla. Ezzel szemben a Li-ion akkumulátorok töltete nem folyik ki, ezeket hosszabb távon is a lámpában hagyhatja, de javasoljuk feszültségük időnkénti ellenőrzését a mélykisülés elkerülése érdekében.
Üdvözlettel: Martin

Mit érdemes tudni az akkumulátorokról? Minden lényegeset leírtunk az O Li-ionkách bez pohádek című cikkünkben, de röviden…

• A Fenix minőségi cellákat használ alapként, és saját védő- és töltőelektronikával látja el őket. A védőelektronika védi őket a rövidzárlat, a túltöltés és a mélykisülés ellen, ami az ilyen típusú akkumulátoroknál maradandó károsodást okozna. Ha más akkumulátort választana, győződjön meg róla, hogy rendelkezik-e ezzel a védelemmel. A legtöbb Fenix lámpa nem támogatja a védelem nélküli, lapos pozitív pólusú akkumulátorokat.


Eredeti Fenix akkumulátorok

• Gyárilag kb. 30%-os töltöttséggel érkeznek, ami a legideálisabb a hosszú távú tároláshoz. Amikor hazaviszi az új lámpát, világítani fog, de valószínűleg nem éri el a legmagasabb fokozatot. Töltse fel az akkumulátort teljesen.
• Ha tudja, hogy hosszabb ideig nem fogja használni a lámpát, érdemes a töltöttséget erre a szintre (kb. 30-40%) csökkenteni. Teljesen csak az újabb bevetés előtt töltse fel.
• A Li-ion technológia nem szenved memóriaeffektustól, így nem kell az akkumulátort „formázni” (teljesen lemeríteni és feltölteni). Ez a modern celláknál már szükségtelen.
• A Li-ion alapú akkumulátorok önkisülése is minimális.
• A megfelelő érintkezés érdekében kiálló pozitív pólusra van szükség.

A Fenix lámpák híresek tartósságukról. Ha megtetszik egy új típus, gyakran nehéz indokot találni a cserére. Az egyik ok a modern diódák nagyobb teljesítménye vagy a nagyobb kapacitású akkumulátor lehet. De miért venne új lámpát, ha az akkumulátor cserélhető? Nem mindig ilyen egyszerű.

• Ha régebbi Fenix modellje van, és újabb, nagyobb teljesítményű akkumulátort szeretne bele, először pontosan mérje le a méreteket. Az újabb akkumulátorok néhány milliméterrel hosszabbak vagy szélesebbek lehetnek, és előfordulhat, hogy nem férnek bele a régi lámpába. A legjobb, ha elhozza a lámpát szaküzletünkbe, és helyben kipróbálja.


A régi lámpa és az új típusú Li-ion akkumulátor méretei eltérhetnek

Keressen minket e-mailben

Még mindig nem világít? Lépjen velünk kapcsolatba e-mailben. Szívesen adunk tanácsot távolról is. Ha a távoli segítség nem vezet eredményre, eljött az ideje, hogy beküldje a lámpát szervizünkbe bevizsgálásra.